FAQ
Table des matières
À propos de la vente chez nous
À propos des Gems
À propos de l'état du produit
À propos de l'expédition
Autre
Q. Quand expédiez-vous ?
R. En principe, nous expédions sous 2 jours ouvrables, mais cela peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables en raison d'autres engagements professionnels.
Q. Qui est l'entreprise de livraison ?
R. FedEx.
Q. Combien coûtent les frais d'expédition ?
R. Les frais d'expédition nationaux sont de 3 000 Gems. (La livraison est gratuite pour les achats de 30 000 Gems ou plus.)
Q. Y a-t-il un numéro de suivi ?
R. Oui, il y en a. Vous pouvez le vérifier depuis votre historique d'achats.
Q. Le colis sera-t-il correctement emballé ?
R. Oui. Cependant, nous ne sommes pas responsables des accidents qui pourraient survenir pendant le processus de livraison.