Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Inhaltsverzeichnis
F. Wann versenden Sie?
A. Grundsätzlich versenden wir innerhalb von 2 Werktagen, aber es kann aufgrund anderer Arbeitsverpflichtungen bis zu 14 Werktage dauern.
F. Wer ist das Versandunternehmen?
A. FedEx.
F. Wie hoch sind die Versandkosten?
A. Der Versand innerhalb des Landes beträgt eine Pauschale von 3.000 Gems. (Kostenloser Versand für Einkäufe ab 30.000 Gems.)
F. Gibt es eine Sendungsverfolgungsnummer?
A. Ja, die gibt es. Sie können sie in Ihrer Kaufhistorie einsehen.
F. Wird das Paket richtig verpackt?
A. Ja. Wir sind jedoch nicht für Unfälle verantwortlich, die während des Versandprozesses auftreten können.