FAQ

Table des matières

Q. Combien de temps dure l'évaluation ?

R. Nous vous enverrons un relevé dans un délai de deux jours ouvrables.

Q. Y a-t-il une limite au nombre de demandes que je peux faire en une seule fois ?

R. Il n'y a pas de limite.

Q. Y a-t-il des articles que nous ne pouvons pas acheter ?

R. Oui. Veuillez consulter https://minny-online-store.iranoan.com/product-buy-inquiry/create.

Q. À quelle fréquence la liste des prix pour ce que nous achetons est-elle mise à jour ?

R. En principe, nous mettrons à jour cette page tous les jours.

Q. Le prix d'achat (montant total) sur mon relevé diffère de celui au moment de l'expédition. Pouvez-vous accepter le montant au moment de l'expédition ?

R. Non. Désolé. Le montant sera basé sur “Liste des prix pour ce que nous achetons” au moment de l'évaluation, pas au moment de l'expédition.

Q. Est-il possible d'annuler (demander un retour) ?

R. Oui, même pour un article, c'est possible.

Q. Quels sont les avantages de vendre à nous ?

R. Vous pouvez gagner des Gems qui peuvent être utilisés sur Get24 et ce site (minny online store) en fonction du montant d'achat.

Q. Puis-je voir l'historique des ventes à nous ?

R. Oui, vous pouvez vérifier votre historique de ventes à nous sur “Ma page”.